Ngoài ra, Ngân hàng HSBC cũng phát hiện một số tổ chức/cá nhân lợi dụng các chương trình khuyến mãi sử dụng Thẻ của HSBC để trục lợi, gây ảnh hưởng đến khách hàng và hình ảnh của HSBC. Dưới đây là ví dụ về nội dung tin nhắn mà Quý khách có thể nhận được. Về phía Ngân hàng, HSBC chỉ trao tặng ưu đãi cho những giao dịch mua hàng thực sự và HSBC có toàn quyền từ chối những giao dịch giả mua hàng bằng cách rút tiền mặt. Rất mong Quý khách hãy thận trọng để tránh thông tin Thẻ Tín Dụng của Quý khách bị lợi dụng.
Khi có bất cứ nghi vấn nào liên quan đến các hành vi lừa đảo, Quý khách nên báo ngay cho cơ quan chức năng hoặc Ðường dây nóng dịch vụ khách hàng tại số (84 8) 37 247 247 để được hỗ trợ kịp thời. Quý khách cũng nên thông báo cho người thân và bạn bè về cảnh bảo này để cùng phối hợp ngăn chặn hành vi lừa đảo.
Cuối cùng, Ngân hàng HSBC xin kính chúc Quý khách cùng gia đình một năm mới An khang thịnh vượng. Chúng tôi rất mong được tiếp tục phục vụ Quý khách hàng trong thời gian tới.
Trung tâm hỗ trợ khách hàng HSBC |
